Condiciones del desistimiento
Según la Directiva UE 2023/2673, tienes derecho a desistir de tu compra hasta 14 días naturales después de haber recibido tu pedido, siempre que no incluya taras o productos enviados por error (en tales casos, debes iniciar un proceso de devolución). Ten en cuenta que si eliges desistir de tu pedido, deberás hacernos llegar por tus propios medios el paquete y enviarnos por email toda la información de seguimiento cuando la obtengas. Asimismo, no recibirás el reembolso de tu pedido hasta que nos llegue tu envío y hayamos comprobado su contenido. Todos los productos deben estar en perfecto estado, sin uso alguno y en su embalaje original si lo tuviesen cuando los recibiste. Para más información, dirígite a nuestro apartado de preguntas frecuentes.